| A Heading® Recursos Humanos encontra-se, atualmente, em processo de recrutamento Apoio ao Cliente (M/F) para empresa cliente que atua na área da banca, em Lisboa. Descritivo de Funções: - Apoio Cliente e Backoffice para tratamento e validação de processos de reclamações; - Contacto telefónico ao cliente. Perfil de Competências: - Habilitações Académicas ao nível do 12.º Ano; - Experiência em contacto telefónico com clientes e backoffice especialmente na área da banca - PREFERENCIAL; - Destreza no teclado e na validação documental; - Capacidade de argumentação, resistência ao stress e espírito crítico; - Foco e experiência em trabalho por objectivos. Condições/Oferta: - Contrato de trabalho com perspetivas de continuidade; - Package Salarial constituído por Valor Base + Subsídio de Alimentação em Cartão + Prémio Variável; - Horário de Trabalho: Seg. a Sex. das 08h30 às 17h30; - Local de Trabalho: Lisboa. A sua candidatura será analisada e caso reúna os critérios/requisitos, entraremos em contacto consigo num prazo máximo previsível de 2 semanas, podendo este prazo variar em funções das especificidades do processo de recrutamento. Heading® Recursos Humanos improving companies, enriching lives |