Heading is looking for his client in FMCG industry, a HR Business Partner (M/F) for Beira
-HR BUSINESS PARTNER
-PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES
-Coordenar, orientar e supervisionar o Técnico de RH afeto à região, assegurando a distribuição e priorização de tarefas, o cumprimento de prazos e a qualidade da execução administrativa;
-Promover o desenvolvimento, a formação on-the-job e a avaliação de desempenho do colaborador direto, garantindo backup operacional e continuidade do serviço de RH na região.
-Validar o trabalho do Técnico de RH antes do envio de inputs à sede (nomeadamente em payroll, cadastro e gestão documental);
-Actuar como interlocutor de RH de referência para gestores de linha e direccções da região, traduzindo as necessidades do negócio local em acções de RH e assegurando a aplicação consistente das políticas centrais;
-Aconselhar e apoiar os gestores de linha em matérias de pessoas, promovendo boas práticas de gestão e a coerência entre regiões.
-Assegurar a recolha, validação e tratamento local de dados de admissões, alterações contratuais, cadastro, assiduidade, férias, ausências e variáveis para processamento salarial, garantindo a qualidade e o cumprimento de prazos dos inputs enviados à sede;
-Assegurar os cadastros de novos trabalhadores nos terminais de controlo de assiduidade;
-Apoiar e manter a gestão documental dos processos individuais dos trabalhadores; - Apoiar a execução local dos processos de recrutamento da região em articulação com o Especialista de R&S, incluindo entrevistas locais, acolhimento e integração de novos colaboradores, exame médico de admissão (interface com Medicina do Trabalho) e acompanhamento dos primeiros 90 dias;
-Acompanhar localmente os pedidos de requisições de mão-de-obra temporária das unidades da região, em articulação com a sede;
-Acompanhar a relação com as Empresas de Trabalho Temporário (TT) prestadoras de serviço - recepção e validação dos trabalhadores requisitados, conferência de assiduidade e conferência dos mapas de horas extras;
-Garantir o registo, o acompanhamento e o reporte consolidado da utilização de TT na sua região.
-Suportar localmente os processos de renovação de DIREs (Documento de Identificação de Residente Estrangeiro), Vistos de Trabalho e demais autorizações dos trabalhadores estrangeiros afetos à região, em articulação com a sede e as entidades competentes (Migração, Direcção de Trabalho, etc);
-Garantir o controlo do calendário de validades (passaportes, vistos, DIREs, autorizações de trabalho), a recolha atempada da documentação, o agendamento das diligências junto das autoridades e a articulação com a sede para o registo das validades no sistema;
-Apoiar os trabalhadores estrangeiros nas formalidades de entrada/saída e acolhimento; - Dinamizar localmente os ciclos de gestão de desempenho (objetivos, check-ins, avaliação).
-Apoiar a identificação de talento e necessidades de desenvolvimento na região e garantir a execução local do Plano Anual de Formação (logística, convocatórias, presenças) em articulação com o Especialista de L&D.
-Apoiar a gestão disciplinar, a relação com representantes dos trabalhadores e o cumprimento da legislação laboral, do Regulamento Interno e do Acordo de Empresa, escalando para a sede/HRBP Sénior as matérias de maior complexidade ou risco;
-Apoiar auditorias laborais e a implementação de planos de acção locais.
-Promover a cultura e os valores da organização na região, dinamizar iniciativas de engagement, comunicação interna e eventos locais, recolher feedback de clima e conduzir entrevistas de saída, contribuindo para a coesão entre sede e delegações.
-Assegurar o apoio administrativo e logístico local em matérias de HST, nomeadamente: registo de ocorrências, apoio à formação obrigatória, agendamento de exames de Medicina do Trabalho, agendamento da renovação dos cartões de sanidade; distribuição de EPI’s e suportar em coordenação com a sede o processo de renovação anual de uniformes.
-Assegurar a execução local, em coordenação com a sede, dos seguintes processos; - Recepção, Atendimento e Expediente: garantir o funcionamento da recepção da delegação (atendimento telefónico e presencial, correspondência, courier e encomendas);
-Economato e Material de Escritório: gerir o stock e as requisições internas de economato da delegação, em articulação com a sede.
-Receber e registar visitantes (controlo de acessos local), apoiar cartas convite e protocolo / hospitalidade na região.
-Reuniões e Salas: reservar e operar as salas de reunião e a sala de formação da delegação.
-Gestão Logística de Espaços (Facilities): acompanhar o estado dos escritórios, áreas comuns, refeitório (espaço), balneários, copas, posto médico (espaço, com gestão clínica externa) e assegurar as condições de higiene e limpeza no terreno.
-Catering / Refeitório: acompanhar o serviço diário, recolher feedback de qualidade e gerir as senhas de refeição da região.
-Uniformes, Calçado de Segurança e EPI: distribuir e registar a atribuição e gerir requisições das unidades da região, em articulação com a sede no plano anual de renovação.
-Contrato Clínico e Cartões de Sanidade: controlar o calendário de validades, agendar exames com a clínica e articular com a sede o cadastro para registo das validades.
-Transporte Coletivo: acompanhar localmente o serviço de transporte de pessoal (rotas, horários articulados com turnos, qualidade do serviço, reclamações), em articulação com a sede e a Comissão de Transporte.
-Gestão de Alojamento (Casas e Condomínios): apoiar a atribuição de alojamento a trabalhadores elegíveis na região, acompanhar a manutenção e conservação dos imóveis e manter o inventário de equipamento e mobiliário.
-Manter atualizados os registos e indicadores da sua região, reportar headcount, turnover, absentismo e estado dos processos ao HR Business Partner Sénior.
-Identificar desvios e propor acções corretivas locais. - Garantir o cumprimento das políticas internas, dos procedimentos do Sistema Integrado de Gestão e das normas de confidencialidade e protecção de dados.
-Assegurar o arquivo adequado de documentos e evidências formativas, em conformidade com os requisitos legais e de auditoria.
-Contribuir com propostas de melhoria contínua aos processos sob a sua responsabilidade.
-Executar outras actividades compatíveis com a função, sempre que solicitado para suportar os objectivos da empresa e do Grupo.
-QUALIFICAÇÕES ACADÉMICAS E PROFISSIONAIS
-Licenciatura em Gestão de Recursos Humanos, Psicologia Organizacional, Gestão, Sociologia ou áreas afins.
-Formação complementar em gestão de pessoas, legislação laboral, relações laborais e parceria de negócio.
-Formação em Excel avançado, análise de dados, ferramentas de reporting e AI.
-EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL
-Experiência mínima de 3 a 5 anos em funções generalistas de RH ou de HRBP, preferencialmente em contexto industrial, multi-site, FMCG, logística ou operações. - Experiência comprovada na execução transversal de processos de RH (administração de pessoal, recrutamento, desempenho, formação e relações laborais) e na parceria com gestores de linha.
-COMPETÊNCIAS TÉCNICAS | TECHNICAL COMPETENCIES
-Generalista de RH: Domínio transversal dos processos de RH (M2 a M8) na ótica de execução local.
-Legislação Laboral: Conhecimento sólido da legislação laboral, convenção coletiva e gestão documental.
-Administração de Pessoal & Payroll: Capacidade de tratamento e validação de inputs de cadastro, tempos e variáveis.
-Parceria de Negócio: Capacidade de aconselhar chefias e traduzir necessidades do negócio em acções de RH.
-Supervisão Operacional: Capacidade de planear, distribuir e controlar o trabalho da equipa local de RH, assegurando padrões de qualidade e o cumprimento dos procedimentos.
-Serviços Administrativos e Facilities: capacidade de coordenar localmente economato, recepção, refeitórios, uniformes / EPI, contrato clínico / cartões de sanidade, transporte coletivo e alojamento.
-Regulamentação de Trabalhadores Estrangeiros: conhecimento prático dos processos de DIRE, Vistos de Trabalho e Autorizações de Residência, incluindo prazos, formalidades e entidades competentes.
-Gestão de Mão-de-Obra Temporária (TT): conhecimento do enquadramento legal e dos procedimentos de gestão da relação com empresas de TT.
-Reporting e Análise de Dados: Monitorização de indicadores regionais e elaboração de reportes.
-Tecnologia: Experiência com HRIS e ERP (preferencialmente PRIMAVERA); domínio de Microsoft Office, com destaque para Excel, Word e PowerPoint.
-Idiomas: Proficiência em Português e Inglês, oral e escrita.
- COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS
-Liderança e Gestão de Equipa: Capacidade de coordenar, motivar e desenvolver a equipa direta, delegando com clareza, acompanhando resultados e promovendo um ambiente de trabalho produtivo e de confiança;
-Comunicação – Capacidade para comunicar com clareza, profissionalismo e assertividade, demonstrando escuta activa e adaptando a mensagem aos diferentes interlocutores.
-Orientação para o Cliente Interno – Capacidade para compreender as necessidades dos Line Managers e restantes stakeholders, estabelecendo relações de parceria e prestando um serviço de qualidade.
-Orientação para resultados – Forte foco em prazos, cumprimento de SLAs e fecho eficaz de processos.
-Capacidade de trabalhar sob pressão sem perder qualidade.
-Organização e Planeamento – Elevada capacidade de estruturação, priorização e acompanhamento simultâneo de múltiplos processos.
-Relacionamento Interpessoal – Facilidade em trabalhar com diferentes níveis hierárquicos e diferentes perfis, construindo relações de confiança.
-Autonomia e capacidade de decisão local - Capacidade para assumir responsabilidades, tomar decisões dentro do seu nível de autoridade, propor soluções e garantir a execução com o devido alinhamento.
-Resiliência e Adaptabilidade – Capacidade de trabalhar sob pressão, em ambiente dinâmico e com prioridades variáveis.
-Atenção ao detalhe e rigor processual - Elevado rigor na verificação da informação, conformidade documental e cumprimento dos procedimentos de recrutamento e seleção, assegurando elevados padrões de qualidade e fiabilidade dos processos.
-Ética e Confidencialidade – Elevado sentido ético e confidencialidade no tratamento de informação sensível.
-COMPLIANCE E SEGURANÇA
-Ética, Compliance e Corporate Governance: Assegurar o cumprimento do Código de Conduta, das políticas corporativas e dos requisitos legais e regulamentares aplicáveis, promovendo uma cultura de ética, integridade, transparência e responsabilidade corporativa.
-Sistema Integrado de Gestão (SIG): Cumprir e promover os requisitos do Sistema Integrado de Gestão (Qualidade, Saúde, Segurança e Ambiente), contribuindo para a melhoria contínua, gestão de riscos e conformidade organizacional.
-Auditorias e Controlo Interno: Apoiar auditorias internas e externas e assegurar a implementação e monitorização dos planos de ação resultantes das respetivas constatações.
-Saúde, Segurança e Emergência: Cumprir os requisitos de Saúde, Segurança e Ambiente (HSE), incluindo os Planos de Emergência Internos (PEI), contribuindo para a manutenção de um ambiente de trabalho seguro.
-Equipamentos de Proteção Individual (EPI): Utilizar os Equipamentos de Proteção Individual adequados sempre que exigido pelas actividades desempenhadas ou durante visitas a áreas operacionais.
